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| 'Convert Doc' は 1 つのライセンスで何台までの PC にインストールできるのですか。 |
インストールできるのは 1 つのライセンスにつき 1 台の PC だけです。
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| 'Convert Doc' をヤマダ電機やヨドバシカメラなど量販店で購入することはできますか。 |
いいえ、できません。
'Convert Doc' は、弊社 Web ショップでの直接販売のみとなっております。ご購入方法の詳細は こちらをご覧ください。 |
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| 年間アップグレードパックは必ず購入しなければいけないのですか。 |
いいえ、必ず購入する必要はありません。
'Convert Doc' のライセンスは、購入した時点のバージョンに対して有効です。アップグレードの必要がない方は、年間アップグレードパックは必要ありませんが、もしお客様のご予算が許すのであればご購入されることを強くお勧めします。 |
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| 年間アップグレードパックを購入するとどういったメリットがあるのですか。 |
常に最新の製品を使うことができます。
最新という意味には、不具合の修正も含まれています。Word や PDF ドキュメントは非常に複雑な構造をしていますので、ファイル内のオブジェクトやバージョンの違いによる問題をつねに抱えています。つまり、この問題が見つかるたびに修正された堅牢な 'Convert Doc' を使い続けることができるのです。 |
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| 年間アップグレードパックを購入するとアップグデートの度にメールか何かで通知してもらえるのですか。 |
いいえ、通知いたしません。
最新版は常に Web ページで確認することができます。年間アップグレードパックを購入されたお客様は、更新履歴ページを定期的にチェックされることをお勧めいたします。 |
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| 年間アップグレードパックを後から購入することは可能ですか。 |
はい、可能です。
年間アップグレードパックは、ご購入より 1 年が経過していても、お好きなときにご購入することが可能です。ご購入時に、アクティベーションキーをお知らせしていただく必要があります。弊社 Web ショップからご購入の際は、ご精算時に「ご連絡」欄にお持ちのアクティベーションキーを入力してください。請求書等でご購入の場合は、「メモ」欄にお持ちのアクティベーションキーを入力してください。
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| CD-ROM 版で年間アップグレードパックを購入するとアップグデートの度に新しい CD-ROM が送られてくるのですか。 |
いいえ、送られてきません。
CD-ROM 版+年間アップグレードパックをご購入された場合、次回以降のアップデートはダウンロードになります。ダウンロードしたファイルをメディアに保存したい場合は、ご自身で用意された CD-ROM などに保存してください。 |
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| 'Convert Doc' をインストールした PC が壊れたのですが、新しい PC に 'Convert Doc' を再インストールできますか。 |
はい、できます。
この場合、製品の再登録をしていただく必要があります。製品の再登録時には、Web フォームで、なぜ再インストールが必要になったかなどの理由を記載していただく必要がありますので、あらかじめご了承ください。 |
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| リースの PC を使用しているため、毎年 PC を交換します。毎年 PC が変わっても 'Convert Doc' を使い続けることはできるのですか。 |
はい、できます。
この場合、お手数ですが PC が交換されるたびに製品の再登録をしていただく必要があります。前回製品の登録時に取得したファイナルキーは、新しい PC には使うことができません。また、製品の再登録時には、Web フォームで、なぜ再インストールが必要になったかなどの理由を記載していただく必要がありますので、あらかじめご了承ください。 |
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| サーバライセンスはどのような使い方をするときに必要なのですか。 |
サーバにインストールし、複数のユーザで使用する場合に必要です。
サーバでの使い方は様々ですが、主な方法として「リモートデスクトップ」と「ASP などの組み込み」があります。
リモートデスクトップ : Windows 2003 サーバに 'Convert Doc' をインストールし、複数の PC がリモートデスクトップで利用。
ASP などの組み込み : IIS + ASP で、スクリプトの呼び出しで 'Convert Doc' が動作するようにします。IIS、ASP については、Windows、ASP を解説した技術書などをご覧ください。 |
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| サーバライセンスを購入するとアクティベーションキーとサーバライセンスのキーがもらえるのですか。 |
いいえ、アクティベーションキーとサーバライセンスのキーは同じです。
サーバライセンスを購入した場合、アクティベーションキー内にサーバライセンスを証明するキーが含まれています。
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| 法人で 'Convert Doc' を購入しようと考えているのですが、請求書を送っていただくことはできますか。 |
はい、できます。
詳細は こちらをご覧ください。 |
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| 法人で 'Convert Doc' を購入しようと考えています。社内稟議に上げるために見積書が必要なのですが、見積書をいただくことはできますか。 |
はい、できます。
詳細は こちらをご覧ください。お見積書は特に指示が無い限り FAX 送信のみとなりますので原本が必要な方はご注意ください。 |
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| 'Convert Doc' をソフトバンク BB や丸紅インフォテックから購入することはできますか。 |
いいえ、できません。 'Convert Doc' は、弊社 Web ショップでの直接販売のみとなっております。ご購入方法の詳細は こちらをご覧ください。 |
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